Garantie
Sie müssen doch Garantie geben!
Nein. Garantie ist eine freiwillige Mehrleistung. Wahrscheinlich
meinen Sie Gewährleistung. In diesem Fall ist es so, dass ich
Dienstleister für den Verkäufer bin und ihm gegenüber zu
Gewährleistung verpflichtet bin. Klartext: ich verpflichte mich
gegenüber dem Verkäufer, die Online-Präsentation
fehlerfrei zu gestalten und alle Anfragen bestmöglich und so rasch
als möglich zu beantworten. Weiters verpflichte ich mich, nach
Auktionsende unverzüglich den Kontakt zwischen Käufer und
Verkäufer herzustellen. Ich erwähne dies, da diese
Vorgangsweise selbstverständlich auch dem Käufer zugute
kommt. Aus der Sicht des Käufers gibt es den daraus abgeleiteten
Vorteil, dass ich ein 14-tägiges Rückgaberecht (ausgenommen
Bastlerfahrzeuge) einräume, wenn die Artikelbeschreibung falsch
ist und/oder schwere, nichtgenannte Mängel vorliegen.
Gewährleistung und Garantie gibt es bei Fahrzeugen von
Händlern. Dieser Umstand wird im Rahmen meiner
Fahrzeug-Präsentation ausdrücklich hervorgehoben.
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